چگونه در فروش مستقيم از همسر خود حمايت كنيد؟
(چه كاري از دست شما برميآيد؟)
نوشـته: مارك سِمپِـل
ترجمـه: نيما عربشاهي
فهرست
درباره نويسنده
مقدمه
بخش اول: آغاز سفر
فصل 1 : عزيزم، كار جديدي را شروع كردهام
فصل 2 : او از انجام يك تجارت چه ميداند؟
بخش دوم: ويژگيها
فصل 3 : صنعت فروش مستقيم
فصل 4 : اين يك حرفه است
بخش سوم: مرا هم بازي بده استاد!
فصل 5 : چه كاري از من برميآيد؟
فصل 6 : براي من چه نفعي دارد؟
دربارهي نويسنده
مارك سِمپِل و همسرش چِري ساكن اينديانا هستند. او انگليسي الاصل بوده و حدود 20 سال است كه در آمريكا زندگي ميكند.
چِري فروش مستقيم را از 2001 و با شركتي معروف واقع در دالاس شروع كرد كه شعار آن جمع كردن دوبارهي مردم سر ميز شام است.
مارك يك حامي مادرزاد است و نميتوان اين صفت را او جدا كرد. او در نقش يك متخصص فناوري اطلاعات هميشه آمادگي تغييرات را دارد. ورود همسر او به دنياي كارآفرينان، وي را بيشتر به نوشتن و نويسندگي تشويق كرد.
مقدمه
به دنياي شگفتانگيز فروش مستقيم خوشآمديد.
چون بخش اعظم فروشندگان مستقيم را زنان تشكيل ميدهند، اين كتاب از ديدگاه مردان نوشته شده است. البته مواردي وجود دارد كه اين ديدگاه برعكس است و مردان جاي زنان را گرفتهاند. ولي كتاب حاضر براي همسران آن مردان نيز مفيد است.
فروش مستقيم، فرصت مناسبي است كه ميتوان درآمد خانواده را كامل كرد، با افراد بسياري آشنا شد و بسيار لذت برد.
وقتي همسرم به اين حرفه روي آورد، تصميم گرفتم تا ميتوانم او را حمايت و كمك كنم.
همسر شما نيز ميتواند از حمايت و كمكتان بهرهمند شود.
بخش اول: آغاز سفر
فصل يك:
عزيزم، كار جديدي را شروع كردهام!
چرا او بخواهد اين كار را بكند؟
يك جلسهي فروش مستقيم عموماً يك شوي خانگي است كه عدهاي خانم دور هم جمع ميشوند، محصولات را ميبينند و پول ميپردازند.
اين جلسات براي همسران ما بسيار لذتبخش است و به همين دليل بايد دربارهي آن بدانيم.
همسران ما پس از شركت در چندين جلسه ممكن است انگيزه پيدا كنند كه به اينگونه شركتها بپيوندند. دلايل زيادي براي اين كار آنها وجود دارد از جمله:
· لذت بردن از تعامل بين افراد- ميخواهند كمك كنند.
· علاقه به محصولات- ميخواهند با تخفيف خريد كنند.
· ميخواهند شغلي داشته باشند.
· ميخواهند به درآمد خانواده كمك كنند.
· ميخواهند چيزي مال خودشان باشد.
پس از اينكه فرمهاي مربوطه را كامل كند، او يك صاحبْكار است!
اين به من چه ربطي دارد؟
حالا نام شما جناب آقاي صاحبْكار است!
شلوغ بازي درنياوريد! با اينكه احتمالاً چيزي دربارهي شركت، محصولات يا ارزش اجتماعي اين شوهاي خانگي نميدانيم ولي اين موضع براي همسرانمان بسيار مهم است و بنابراين بايد براي ما نيز مهم باشد.
هر فرصتي براي كمك درواقع «موقعيتي براي حمايت» است كه نبايد به سادگي از آن گذشت.
شايد از شما بخواهند وظايفي انجام دهيد، جعبههاي محصولات را جابهجا كنيد يا حتي در حين شوي خانگي، منزل را ترك كنيد.
خوشبختانه همسر من در كار مواد خوراكي است و بنده افتخار دارم كه در شوهاي خانگي نقش موش آزمايشگاهي را بازي كنم!
فصل دوم:
او از انجام يك تجارت چه ميداند؟
شما فكر ميكنيد او چقدر ميداند؟ خودتان دربارهي صنعت فروش مستقيم چقدر ميدانيد؟
بنابر درك ما، نمايندهي يك شركت فروش مستقيم بودن مانند تجربيات قبلي ما نيست. اين يك واقعيت است. و همين واقعيت، بخشي از علاقهي همسر ما به اين حرفه را شامل ميشود. (بعداً دربارهي اين صنعت توضيح خواهم داد.)
بسته به اينكه همسر شما از نظر حرفهاي چه كاري ميكند، تجارت خانگي او ممكن است در ادامهي شغلش يا كاملاً در مسير ديگري باشد.
اگر بهنظر شما اين حرفه براي همسرتان ناشناخته است ميتوانيد نظرتان را به او بگوييد ولي همسرتان در مقابل، حتماً از ارادهي خود براي دستيابي به چيزهايي در اين حرفه خواهد گفت.
اغلب افراد موفق در كارهاي مختلف، كار خود را بهطور اتفاقي و با اطلاعات و سرمايه اندك شروع كردهاند.
باور داشتن، گام اول براي دستيابي به هر چيزي است. دست به كار شدن، گام دوم به حساب ميآيد.
زماني كه همسرم اعلام كرد ميخواهد توزيعكننده يكي از شركتهاي فروش مستقيم شود، من اصلاً نميدانستم او از چه حرف ميزند و اين كار چگونه است. ولي ميدانستم كه براي او مهم است، پس سفر ما در اين حيطه آغاز شد.
بخش دوم: ويژگيها
فصل سوم:
صنعت فروش مستقيم
ناشران بسياري هستند كه اطلاعات و آمارهاي فراواني دربارهي اين صنعت منتشر كردهاند. تعجبي ندارد كه برخي افراد برجسته در دنياي سرمايهگذاري جذب فروش مستقيم شدهاند.
مردم كمكم دارند فروش مستقيم را بهعنوان مؤثرترين راه براي كسب درآمد جنبي براي آينده ميشناسند.
فروش مستقيم در اصل، تبادل فرد به فرد براي كسب سود است. بسياري از شركتها از روش شوي خانگي براي معرفي محصولات و گرفتن سفارش استفاده ميكنند. پس از انجام سفارش اوليه، پيگيريهاي معمول انجام ميشود تا اين معامله تكرار شود. اگر محصول ارائه شده مصرفي باشد، سفارشهاي مجدد باعث به وجود آمدن پتانسيل درآمد خواهد شد.
زماني كه همسر شما ثبت نام کند، يك زيرمجموعه
[1] است. كسي که او را ثبت نام کرده است بالاسري
[2] ميگويند. همسر شما براي كسب درآمد بايد يا خودش محصولات را بفروشد يا افراد ديگري را ثبت نام کرده و زيرمجموعه خود نمايد. معمولاً براساس مقررات شركت اصلي، پاداشي بابت خريد زيرمجموعهها به همسر شما پرداخت ميشود. همزمان كه گروه او رشد ميكند، درآمد انفعالي
[3] او آغاز ميشود. با اينكه اين درآمد بهنظر پول راحتي ميآيد ولي او بايد براي رشد و حمايت گروه خود بكوشد و همزمان مشتريهاي جديد بيابد.
در كنار رشد حجم فروش و داوطلبگيري، همسر شما احتمالاً واجد شرايط دريافت پاداشها و جوايز بيشتري خواهد شد. اينها نيز به شرايط و قوانين شركتها بستگي دارند. (آخرين باري كه شركتتان بهعنوان جايزه شما را به سفر گردشي دريايي فرستاد كِي بود؟)
اساساً شما فقط براساس كاري كه ميكنيد پاداش ميگيريد. زيبايي فروش مستقيم در همين است. هرقدر كار كنيد، پول ميگيريد. خودتان تصميم ميگيريد كه چقدر موفق باشيد. خودتان كار ميكنيد، و خودتان سود ميگيريد.
من حرفهي ديگري را نميشناسم كه دوستش داشته باشم، اينگونه سخاوتمندانه پاداشم را بپردازد و از اوقات فراغتي كه انجام اين كار برايم بههمراه ميآورد جهت انجام كارهاي مورد علاقهام استفاده كنم.
فصل چهارم:
اين يك حرفه است
همانطور كه قبلاً هم ذكر كردهام، فروش مستقيم در طرز تفكر ما از يك تجارت سنتي و معمول نميگنجد. نبايد آنرا چيزي جز يك حرفه و تجارت ببينيم.
شايد يك تفنن جذاب، مدِ زودگذر، مكانيسم اجتماعي يا موارد مشابه بهنظر برسد.
ولي تصور كنيد: تجارت او آنقدر پتانسيل دارد كه بتواند درآمد شما را پشت سر بگذارد. باور كنيد، جدي ميگويم. همسر من، كار نيمهوقتش را در يك شركت رها كرد تا بتواند بهطور تماموقت به حرفهي فروش مستقيم بپردازد. مطمئنم كه او ميتواند مرا نيز از دنياي شركتهاي سنتي خارج كند. از نظر من اين حرفه و تجارت، تفنن نيست.
من از اينكه كارمند تمام وقت همسرم باشم خوشحال ميشوم.
در اين تجارت موارد زيادي براي بازگرداندن ماليات پرداختي وجود دارد. با مشاور مالياتي خود تماس بگيريد و اين موارد و ويژگيهاي ديگر فروش مستقيم را جويا شويد.
فرصتها
شركت فروش مستقيم، محصولات را تهيه كرده و زيرسازي و تعليم افراد را براي شروع كارشان بهعهده ميگيرد. معمولاً با پرداخت مبلغ ناچيزي يك كيت شروع (starter kit) خريداري ميكنيد كه حاوي مواد آموزشي و يا نمونهاي از محصولات است و بلافاصله جزو شبكهي گستردهي حمايتي شركت ميشويد. شما در اصل، بازوي بازاريابي و فروش سازمان هستيد.
تمام اطلاعات موجود براي ارتقاء در سلسله مراتب پيشرفت از سطح اوليه تا ارشد موجود است. تنها عامل محدود كنندهي سطح موفقيت درواقع اهداف تعيين شده توسط فرد و ميزان خواست و تلاش او براي رسيدن به آن اهداف است.
نميدانم شغل شما چيست. ولي در دنياي شركتهاي سنتي و معمولي، چنين فرصتي در كف من قرار داده نشده بود.
بخش سوم: مرا هم بازي بده استاد!
فصل پنجم:
چه كاري از من برميآيد؟
حالا رفتيم سر اصل مطلب.
حمايت كردن يا حمايت نكردن. مسئله اين است.
اگر تصميم گرفتهايد كه در كار جديد همسرتان دخيل باشيد، عنوان محترمانهي «حامي» را از آن خود كردهايد.
بياييد واقعبين باشيم. همسر شما بهتنهايي نيز ميتواند موفق باشد. اگر ميخواهد حرفهاش را احتمالاً بهتنهايي انجام دهد، ايرادي ندارد. ما بايد به اين حقيقت احترام بگذاريم كه اين تجارت اوست، و او حق دارد كارش را هرطور صلاح ميداند انجام دهد.
ولي همه ميدانيم كه انسان اساساً زماني به موفق بيشتر ميرسد كه از استعدادها و حمايت ديگران بهره بگيرد.
همسر من ميداند كه براي هر چيزي ميتواند روي من حساب كند.
چگونه حمايت كنم؟
فرصتهاي حمايت كردن بينهايت هستند. نكته اصلي اين است كه همسرتان بداند شما هميشه براي كمك كردن حاضر هستيد. دقت كنيد كه اين كمك ممكن است ساده باشد مثلاً در حد توپبازي با بچهها يا رفتن به ماهيگيري. ولي فوايد آنرا در دراز مدت خواهيد ديد. در اين مورد به من اعتماد كنيد.
اختصاص زمان
مهمترين مورد حمايتي براي كمك به همسرتان اين است كه به او اجازه دهيد زمان كافي براي انجام تجارتش داشته باشد. او حتماً به شما خواهد گفت كه چقدر زمان ميخواهد. بهترين موارد «موقعيتي براي حمايت» همانهايي هستند كه «همينطوري» انجام ميدهيد. مثلا:
· انجام بخشي از كارهاي روزمره خانه
· بهتر غذا درست كردن و بهتر خريد كردن
· كمك به او در امور كاري معمولي مثلاً صورتبرداري از موجودي محصولات
· بچهها را به پارك و سينما بردن
مشخصاً وقت زيادي در هر شبانه روز هست كه بايد بين كار روزانه، خانواده و نيازها تقسيم شود. او نيز تجارتي دارد كه بايد در همين زمان انجام دهد. زمان وجود دارد فقط بايد آنرا پيدا كرد. هرچه كمكش كنيد كه وقت بيشتري بهدست بياورد او نيز ميتواند زمان بيشتري را در كنار خانواده بگذراند.
يادتان نرود كه او نيز بايد وقتش را تنظيم كند و مطمئن باشد كه زمان لازم و كافي براي مراقبت از خودش و حفظ و پيگيري روابطي كه آيندهي خوبي دارند صرف ميكند.
ياد بگيريد
هرچه بيشتر دربارهي تجارت او بياموزيد، بيشتر ميتوانيد حمايتش كنيد. او را در كتابداري و خواندن مواد آموزشي كمك كنيد، با او در جلسات آموزشي شركت نموده و او را در همايشها همراهي كنيد. هرچه بيشتر بدانيد، ايدههاي بيشتر به ذهنتان ميرسد.
حتي ميتوانيد او را در برگزاري جلسات ياري دهيد. اگر نميتواند به هر دليلي يك شوي خانگي برگزار كند، شما ميتوانيد وارد گود شده و اين كار را برايش انجام دهيد. اين يک «موقعيت عالي و مهم براي حمايت» است.
از استعداد خود استفاده كنيد
احتمالاً شما استعدادهايي داريد كه همسرتان را كامل ميكند. من بهعنوان يك متخصص فنآوري اطلاعات عادت كردهام هر چيزي را مرتبط با فنآوري ببينم. من بهتر و بيشتر از دفترچههاي راهنماي رايانه بهدرد ميخورم. بدين ترتيب كه همسرم افكار و ايدههايي مرتبط با كاري كه ميخواهد انجام دهد با من درميان ميگذارد، بعد من پيشنهادهايي دربارهي روش كار ميدهم و با هم آنها را به مرحلهي اجرا ميگذاريم.
شما احتمالاً ديدگاهي داريد كه همسرتان ندارد. با استفاده از شَمّ مردانه خود (خانمها جوش نياوريد! شما كه شَمّ مردانه نداريد!) ميتوانيد ايدههاي بيشتري براي بازاريابي ارائه دهيد.
شراكت داشتن
خودتان براي كمك در هر مراسمي كه همسرتان دارد داوطلب شويد. مراسمي مانند همايش، شوي خانگي، جشنها، جلسات آموزشي و غيره. او از اينكه ميخواهيد شريك باشيد بسيار استقبال كرده و ممنون شما خواهد بود.
من دوست دارم كه وقتم را با همسرم بگذرانم. شراكت در تجارت او، اين فرصت را به من ميدهد كه بيشتر در كنارش باشم.
انگيزه دادن
زندگي سراسر فراز و نشيب است. يكي از كليديترين «مواقعي براي حمايت»، مثبت بودن و يادآوري اهداف و موفقيتها است. نيازي نيست كه اهميت اين كمك كليدي را بيش از اين يادآوري كنم.
خوش بگذرانيد
بله، تجارت است ديگر. نه، از آن نوع تجارتهايي كه ميشناسيم نيست. در اينجا نيروي پيشراننده، شور و شوق است. آنها عاشق كار و فروششان هستند. من و همسرم تأكيد داريم در هر كاري كه ميكنيم لذت ببريم و خوش بگذرانيم.
فصل ششم:
خب، براي من چه نفعي دارد؟
حالا رفتيم سر اصلِ اصل مطلب.
اول و از همه مهمتر، شما يك همسر خوشحال خواهيد داشت. اينكه ميداند شما 100% حامياش هستيد و از وقت خودتان ميگذاريد تا او به موفقيت برسد، بيش از آنچه تصورش را بكنيد برايش ارزشمند است. همسر من نيز مرا در رسيدن به اهدافم ياري ميرساند.
«ول كن اين حرفها رو! پول كُجاس؟»
و البته آخرش اين است: تجارتي با همسرتان داريد كه از آن پول درميآوريد. البته موفقيت مثل خيلي چيزها بهسرعت بهدست ميآيد ولي براي پا گرفتن اين تجارت، وقت لازم است. پس صبور باش پسرم! گر صبر كني....
بخشي از سود حاصله را بايد در همين تجارت دوباره سرمايهگذاري كنيد تا تداومِ رشد آن تضمين شود و همچنين از تعاليم و آموزشهاي آن بهرهمند شويد.
مشوقهاي ديگر
شركتهاي زيادي هستند كه افرادي را كه به اهداف خاصي رسيدهاند به مسافرت و مكانهاي جذاب و عادلي ميبرند. هرچه بيشتر حمايت كنيد احتمال بيشتري دارد كه از اين نوع جوايز نصيب شما هم بشود.
فرصتهاي شخصي
وقتي تجارت همسرتان به سحط قابل قبولي از موفقيت رسيد، ميتوانيد گزينهي كاري ديگري را -كه همان تجارت همسرتان باشد- بررسي و انتخاب كنيد.
اگر در يادگيري و جلسات تمريني مشاركت داشته باشيد به احتمال بسيار قوي ذهن شما بازتر شده و ايدهها و فرصتهاي بيشتري را بهسوي خود جذب ميکنيد.
سخن آخر
زندگي يك سفر پُر ماجراست و مقصد ما شايد نامعلوم باشد. پس از خودِ سفر لذت ببريد.